BLP09 - Charla Uso de la web 2.0 en las pymes

Marco A. Marhuenda nos ofrece su visión sobre el "Uso de la web 2.0 en PYMES"

Comenzamos con un repaso de las herramientas gratuitas de Google: google apps, gmail, google docs, analytics, adwords, etc.

Marco comenta que las redes sociales tipo facebook, aún no son totalmente aplicables al mundo de la pyme, aunque depende mucho del producto que vendamos.

Los blogs aportan un gran valor de comunicación para la empresa: si el cliente ve que tienes un blog donde hablas de tu producto, y llevas mucho tiempo hablando de ello y dando opiniones especializadas, piensan que eres una empresa especialista realmente, y pueden confiar más en tí.

Google groups: nos permite subir archivos para compartir con nuestras listas de correo.

Twitter: es la herramienta más "en punta de lanza" en este momento; herramienta de microblogging que permite comunicar de forma instantánea ideas o noticias. Los usuarios se subscriben a otros usuarios, cuyos tweets les parecen interesantes.

Clocking IT, Timetracking: gestor de proyectos como el Microsoft Project llevada a la web.

Skype: nos permite abaratar muchísimo las comunicaciones. Es una herramienta que permite tener conversaciones telefónicas gratuitas a través de internet, y a muy bajo coste a redes móviles, fijas nacionales e internacionales.

Edonea: programa para emitir facturas online, es de la eempresa logic control.

Conclusiones: hay un montón de servicios gratuitos 2.0, aunque a pesar de ser gratuitos, necesitas recursos de la empresa para irlas actualizando y sobre todo, para dar buena imagen. No vale con estar, ya que si estás con mala imagen, te perjudica más que beneficiar.

Al final de la charla nos comenta la posibilidad de hacer un curso online sobre herramientas CMS software libre: para apuntarse hay que enviarle un email a: campus.marco (arroba) umh.es